2015年6月30日 星期二

2015 2016 左永安顧問 TTQS EMBA ICAP 共通核心職能 專家顧問團 專家學院 中華民國 CMC認證組織 依據勞動力發展署,中華民國104年6月22日勞動發能字第10405058361號令修正之人才發展品質管理規範作業要點修正規定,詳見附件檔案


2015 2016 左永安顧問 TTQS EMBA ICAP 共通核心職能 專家顧問團 專家學院 中華民國 CMC認證組織 依據勞動力發展署,中華民國104年6月22日勞動發能字第10405058361號令修正之人才發展品質管理規範作業要點修正規定,詳見附件檔案


2015 2016 左永安顧問 TTQS EMBA ICAP 共通核心職能 專家顧問團 專家學院 中華民國 CMC認證組織 依據勞動力發展署,中華民國104年6月22日勞動發能字第10405058361號令修正之人才發展品質管理規範作業要點修正規定,詳見附件檔案



人才發展品質管理規範作業要點修正規定
公布日期:2015/06/22~2015/12/31
依據勞動力發展署,中華民國104年6月22日勞動發能字第10405058361號令修正之人才發展品質管理規範作業要點修正規定,詳見附件檔案
 
外部連結
附件下載
「人才發展品質管理規範作業要點」-施行版(1040622).pdf(另開新視窗)

2015 2016 左永安顧問 EMBA TTQS ICAP 共通核心職能 104 年度下半年產業人才投資方案 產業人才投資計畫 高階經營創新人才發展管理實務班01期企業人才發展策略規劃 PLAN 企業人才發展制度規劃 PLAN職能基準建立-職能模式建立 DO職能基準建立-職能模式運用 DO人才發展系統設計-TTQS系統概念 CHECK 人才發展系統設計-TTQS系統 運用 CHECK企業個案實作與演練-課後行動計畫 ACTION


2015 2016 左永安顧問 EMBA TTQS ICAP 共通核心職能 104 年度下半年產業人才投資方案 產業人才投資計畫 高階經營創新人才發展管理實務班01期企業人才發展策略規劃 PLAN 企業人才發展制度規劃 PLAN職能基準建立-職能模式建立 DO職能基準建立-職能模式運用 DO人才發展系統設計-TTQS系統概念 CHECK 人才發展系統設計-TTQS系統 運用 CHECK企業個案實作與演練-課後行動計畫 ACTION





高階經營創新人才發展管理實務班01

                                                                  招生簡章下載

日期
授課時間
時數
課程進度內容
/術科
授課地點
任課老師
2015/08/01
星期六
09:00~12:00
3
1.企業人才發展策略規劃    PLAN
學科
專家協會台北訓練中心-1
左永安
2015/08/01
星期六
13:00~16:00
3
1.  企業人才發展制度規劃
PLAN
學科
專家協會台北訓練中心-1
左永安
2015/08/15
星期六
09:00~12:00
3
2.  職能基準建立-職能模式建立
DO
學科
專家協會台北訓練中心-1
左永安
2015/08/15
星期六
13:00~16:00
3
3.  職能基準建立-職能模式運用
DO
學科
專家協會台北訓練中心-1
左永安
2015/08/22
星期六
09:00~12:00
3
4.  人才發展系統設計-TTQS系統概念
CHECK
學科
專家協會台北訓練中心-1
左永安
2015/08/22
星期六
13:00~16:00
3
3. 人才發展系統設計-TTQS系統
運用
CHECK
學科
專家協會台北訓練中心-1
左永安
2015/08/29
星期六
09:00~12:00
3
5.  企業個案實作與演練-課後行動計畫
ACTION
術科
專家協會台北訓練中心-1
左永安
2015/08/29
星期六
13:00~16:00
3
4. 企業個案實作與演練-課後行動計畫
ACTION
術科
專家協會台北訓練中心-1
左永安



(已報名人數不等於錄訓人數 不等於補助人數,實際招生情形,請逕洽訓練單位)



                                 

104 年度半年產業人才投資方案 產業人才投資計畫 

社團法人中華中小企業經營輔導專家協會 中華民國 CMC認證組織 主辦  

  本單位為經濟部中小企業網路學校 協訓單位
  
將協助本班學員登錄 經濟部中小企業處 中小企業終身學習護照。

可申請成為社團法人中華中小企業經營輔導專家協會 學生會員及獲得 

商業類 管顧業 初級人力資源專家 中文認證。

可登錄經濟部中小企業終身學習護照 

高階經營創新人才發展管理實務班01(招生中

(勞動部勞動力發展署 產業人才投資方案 產業人才投資計畫


採線上報名

1.      請先至臺灣就業通http://www.taiwanjobs.gov.tw/ 加入會員

2.      再至產業人才投資方案網:
    http://tims.etraining.gov.tw/timsonline/index.aspx/  報名


官方 官網連結點 報名日期 :   即日起 

 招生簡章下載

課程代號:  82001  

課程名稱:   高階經營創新人才發展管理實務班01  

報名日期 : 2015/07/01 12:00  ~   2015/07/29 18:00 

上課地點 :     11049 台北市信義路五段5號 台北世貿展覽中心一館33F-13

預定訓練起 訖日期:  1040801日(星期六)至0829日(星期六)
                 每週六白天09:00-1600上課共計24小時

實際參訓費用:$2,280

參訓學員自行負擔$456  勞動部勞動力發展署北基宜花金馬分署補助$1,824


每班人數 20 人

授課師資: 左永安老師

2015年6月26日 星期五

2015 2016 左永安顧問 TTQS EMBA ICAP 共通核心職能 專家顧問團 專家學院 中華民國 CMC認證組織 日本雜誌《pen》4月號選出「100位最值得向世界誇耀的日本人」,企業界只有4位雀屏中選,分別是軟體銀行創辦人兼社長孫正義、豐田汽車社長豐田章男、蔦屋書店社長增田宗昭,另一個就是星野佳路。員工與顧客滿意度提升下手 但其實他在經營旅館事業時,更堅持注入精緻的日本款待服務精神,希望把日本的款待文化國際化,成為度假村的營運達人。2015年星野走向國際。4月接手大溪地倫吉島的「Hotel kia Ora Resort&Spa」度假村,峇里島虹夕諾雅也即將營運。北海道滑雪度假村TOMAMU轉虧為盈


2015 2016 左永安顧問 TTQS EMBA ICAP 共通核心職能 專家顧問團 專家學院 中華民國 CMC認證組織 日本雜誌《pen》4月號選出「100位最值得向世界誇耀的日本人」,企業界只有4位雀屏中選,分別是軟體銀行創辦人兼社長孫正義、豐田汽車社長豐田章男、蔦屋書店社長增田宗昭,另一個就是星野佳路。員工與顧客滿意度提升下手 但其實他在經營旅館事業時,更堅持注入精緻的日本款待服務精神,希望把日本的款待文化國際化,成為度假村的營運達人。2015年星野走向國際。4月接手大溪地倫吉島的「Hotel kia Ora Resort&Spa」度假村,峇里島虹夕諾雅也即將營運。北海道滑雪度假村TOMAMU轉虧為盈

 楊瑪利、王一芝
星野佳路。攝影/賴永祥
曾經,他是進公司6個月、就被父親開除的接班人;如今,他與軟體銀行創辦人孫正義、豐田汽車社長豐田章男、蔦屋書店社長增田宗昭等人並列,被譽為「最值得向世界誇耀的日本企業家」,他是旅館業的傳奇人物星野佳路。
星野佳路31歲繼承家族事業,當時這間百年溫泉旅館生意慘澹;經他顛覆傳統的鐵腕改革下,變成輕井澤虹夕諾雅度假村,服務細膩、靜謐清幽,淡季一人一晚不含餐,要價至少3萬日圓起跳,吸引許多台灣政商名流造訪。靠著接手一家又一家瀕臨破產的旅館,如今他建立起日本最國際化的旅館集團,旗下有35個旅館與度假村,版圖延伸到大溪地、峇里島。年營收近400億日圓。
企業二、三代的偶像
日本雜誌《pen》4月號選出「100位最值得向世界誇耀的日本人」,企業界只有4位雀屏中選,分別是軟體銀行創辦人兼社長孫正義、豐田汽車社長豐田章男、蔦屋書店社長增田宗昭,另一個就是星野佳路。
星野佳路的文章瀏覽率高,在年輕人間有很大影響力。中澤康彥觀察,有些繼承家業的第二、三代,還有些創業家,都以星野佳路為偶像。
今年55歲的星野佳路,1960年生於日本度假勝地輕井澤的星野溫泉老旅館,是第四代傳人。1991年,他31歲,回到當年已有80年歷史的家族事業時,面對的是一個有21個家族股東,設備老舊的老旅館,已不敵許多新蓋的旅館,生意慘澹許久。
但25年後的今天,日本經濟衰退20多年,大多數公司的營業額都比90年代少了一半,但星野加路卻把一個原本局限在輕井澤的破舊老旅館,變成如今旗下擁有35個旅館與度假村,不僅分布全日本,甚至延伸到印尼峇里島與大溪地等海外。
日本媒體形容他是「最有機會把日式款待文化推廣到世界的日本人。」但他曾在1989年回國,第一次以副社長身分進入星野工作,沒想到在6個月後,就被父親開除。
爭執點在於,父親不贊成他把家族與公司資產分開的想法。星野老旅館原是家族21個股東共同擁有。家族成員都住在旅館附近。但接受過西方管理教育的星野佳路深知,如果公私不分,經營無法持續。而且家族成員在公司擁有特別待遇時,就會讓員工覺得沒有前途,無法吸引人才。他在被趕出家門後,想找個賺大錢的工作,便到東京花旗銀行上班,負責休閒飯店、旅館等不良債權客戶的欠款催收工作。沒想到2年後,在其他家族股東的邀請下,他的父親沒轍了,讓他再度回老家。那一年是1991年。
3大改革逆勢成長
從此,他展開至今將近1∕4世紀的飯店改革史,不只改造星野老溫泉,也給日本旅遊業帶來全新風景。
改革1.家族企業公司化-說服親戚搬家 收回15萬坪土地
一回到老家,星野就急著搬離他從小居住的老家。當初他父親反對的事情,他義無反顧的推動。
首先他在外面買了一個新家,不再住在距離飯店200公尺處的老家。他還花了好幾年,一一說服其他親戚股東們都搬家,把土地產權全賣回給公司。以此證明,公司要走向企業化,不再公私不分。
「大家都住在這邊很久了,是大家族的共同回憶,要搬出一定會牽扯很多情緒,但不這麼做不行,」星野佳路說。其實星野家族在輕井澤堪稱大地主。家族都遷出後,共有15萬坪完整腹地都歸公司所有。
改革2.提升員工滿意度-引進西方文化 員工參與管理
除了面對家族企業的瘋狂改革,星野溫泉本身的經營,也必須改革。
一開始許多老員工根本不聽他的。當他多次要求廚師改善菜色時,關係愈來愈僵,廚師甚至回嘴:「你根本不懂我的味道。」短期內就有1∕3員工離職。同時,他又很難找到新員工。因為當年這只是老舊旅館,知名度不高,薪水不高,員工休假少,因此一開始的10年,他要親自一個一個見員工,試著說服他們加入。
從此他發展出一系列相對於日本傳統管理文化都截然不同的管理創新。例如,他鼓勵第一線員工提經營改善與創新點子,為了讓他們能有充分資訊提建議,他完整揭露營業額、獲利等資訊。
另一個關鍵是給員工自由,「如果他們想要成為經理,就讓他們嘗試,想換職位就讓他們換職位,」因此發展出每年有兩次員工可以提名自己升遷與調職的機會,「這種方式相當不日本,但我覺得是招募到好員工的唯一方法,」星野說。
員工覺得受重視,有自由,可以參與經營,讓星野集團的創新風格非常吸引人,許多目前的資深幹部,是在20多年前加入的。
改革3.導入顧客滿意指標-公開各項評化、刺激同仁改進
由於一開始星野佳路的要求常不被老員工接受,於是他開始發展顧客滿意度調查。所有調查結果都會進入電腦系統,每位員工都可以看到顧客對於服務的評價,讓顧客意見來代替他管理。
從家族企業公司化、提升員工滿意度、顧客滿意度三方面著手,星野佳路繳出不錯成績單。90年代起日本百業蕭條,但星野溫泉接手的這10年卻逆勢成長,奠定他改革者的形象。
2001年後,一家面臨倒閉的度假村主動找他接手,他同樣用員工與顧客滿意度提升下手,3年內讓它轉虧為盈,更奠定他「旅館救星」的地位。
接著有愈來愈多旅館與日式老溫泉要他拯救。其中,台灣人熟悉的北海道滑雪度假村TOMAMU轉虧為盈,是最大戰績。
度假村有上千個房間,附設高爾夫球場,規模很大。
2004年找上他時,虧損連連,但喜愛滑雪的他立刻接受挑戰,並靠著第一線員工的創意,很快轉虧為盈。有一位員工提出這裡是看雲海的最佳地點,讓TOMAMU找到生機。
如今,夏天入住遊客數量,遠超過冬季,因為大家都想在清晨搭纜車到有「最接近天堂的咖啡廳」之稱的「雲海露天平台」,一邊啜飲咖啡,一邊欣賞如大海潮湧般、變化萬千的雲海,TOMAMU也因這個緣故,獲利居集團內第一。
把日式款待文化推向國際
如果只是旅館救星,星野佳路頂多只是個精明的經營者。但其實他在經營旅館事業時,更堅持注入精緻的日本款待服務精神,希望把日本的款待文化國際化,成為度假村的營運達人。
2015年星野走向國際。4月接手大溪地倫吉島的「Hotel kia Ora Resort&Spa」度假村,峇里島虹夕諾雅也即將營運。
就像知名國際連鎖度假村品牌四季、安曼一樣,星野佳路企圖帶領星野集團走出日本,以日式款待,配合當地文化,一步步建立日本第一個連鎖國際度假村品牌。
(本文摘自《遠見雜誌》7月號)(工商時報)

2015年6月25日 星期四

2015 2016 左永安顧問 2015 06 25 公告 商學類 勞動部勞動力發展署北基宜花金馬分署 銀髮人才資源中心銀髮顧問團第一階段擴大遴選合格名單 銀髮顧問擴大遴選合格名單法政學類 陳兆瑞 商學類 吳錦長 教育學類 吳湘梅 法政學類 曾凡御 商學類 夏沛石 教育學類 顏惠琪 商學類 陳琮斐 商學類 吳永昌 教育學類 陳俊魁 商學類 陳經政 商學類 謝獻章 教育學類 宋重志 商學類 許峯銘 商學類 吳桂龍 教育學類 曹婉玲 商學類 巫烱炫 商學類 陳慧玲 教育學類 陳冠良 商學類 白秀卿 商學類 林聖倫 教育學類 施銘德 商學類 孫麗龍 商學類 謝明娟 教育學類 葉惠菁 商學類 林男和 商學類 黃貞娟 教育學類 潘柳青 商學類 王志鵬 商學類 唐勝瑩 教育學類 張偉正 商學類 林國華 商學類 江淑鳳 教育學類 彭錦笑 商學類 陳育宏 商學類 林鯤進 教育學類 姜靜妙 商學類 王盛聰 商學類 雷震宇 藝術學類 盧美枝 商學類 張瓊文 商學類 林登雄 藝術學類 蔡惠如 商學類 王金珠 商學類 呂德財 工學類 黃松琦 商學類 洪美淑 商學類 戴武成 工學類 林玉華 商學類 黃英祥 商學類 鄧三桂 工學類 呂信賢 商學類 楊烱星 商學類 王茂鑫 工學類 楊名元 商學類 黃皇凱 商學類 曾正文 工學類 張鵬祥 商學類 林桐銘 商學類 黃輝雄 工學類 胡振生 商學類 趙伯良 商學類 何盈盈 工學類 孫景棠 商學類 丁志達 商學類 張瑞芳 工學類 鄭龍華 商學類 初炳瑞 醫藥學類 梁若欣 工學類 葉鳳月 商學類 呂仁瑞 衛生學類 吳奇璋 工學類 陳國晃 商學類 劉鈞憲 教育學類 黃玲娟 工學類 郭秉原 商學類 高永賦 教育學類 劉麗珠 工學類 胡少華 商學類 李賜珍 教育學類 賴志宗 工學類 李冠霆 商學類 左永安 教育學類 鍾一先 工學類 黃俊賢 商學類 陳瑞陽 教育學類 劉黃美春 工學類 葉國龍 商學類 王慧怡 教育學類 黃建榮 工學類 何金新 商學類 吳麗雪 教育學類 湯士弘 工學類 林秋堂 商學類 吳文龍 教育學類 謝明真 工學類 蘇麒品 商學類 李少玉 教育學類 李錦雲 工學類 許溫通 商學類 李陳同 教育學類 渠書舫 工學類 楊昭烈 商學類 盧美宇 教育學類 林雪玉 工學類 葉秀經 工學類 劉洪才 醫藥學類 黃營 醫藥學類 左適佑 工學類 黃松裕 醫藥學類 張月媚 醫藥學類 忻美含 農學類 陳良宇 醫藥學類 林英美 醫藥學類 涂心寧 文化學類 吳進輝 醫藥學類 蔡蕙芳 醫藥學類 鍾佳容 文化學類 陳純凰 醫藥學類 巫淑惠 醫藥學類 邱慶德 文化學類 王明鳳 醫藥學類 曹美玲 資訊類 梁錦鵬 醫藥學類 林雅容 醫藥學類 楊竹茂 資訊類 蕭德賓 資訊類 林明熙 觀光事業 吳大川 資訊類 林德雄 資訊類 鮑家彥 觀光事業 李秀玲 觀光事業 洪錫麟 資訊類 張智勇 觀光事業 郁真 觀光事業 陳羿文 資訊類 陳子溱 觀光事業 丁肇全 觀光事業 郭文福 資訊類 張秉祖 觀光事業 吳金花 資訊類 徐世欣 觀光事業 李金燕 資訊類 劉慧德 觀光事業 夏佩菁


2015 2016 左永安顧問 商學類 勞動部勞動力發展署北基宜花金馬分署 銀髮人才資源中心銀髮顧問團第一階段擴大遴選合格名單 銀髮顧問擴大遴選合格名單



勞動部勞動力發展署北基宜花金馬分署
銀髮人才資源中心銀髮顧問團第一階段擴大遴選合格名單
銀髮顧問擴大遴選合格名單

類別
姓名
類別
姓名
類別
姓名
法政學類
陳兆瑞
商學類
吳錦長
教育學類
吳湘梅
法政學類
曾凡御
商學類
夏沛石
教育學類
顏惠琪
商學類
陳琮斐
商學類
吳永昌
教育學類
陳俊魁
商學類
陳經政
商學類
謝獻章
教育學類
宋重志
商學類
許峯銘
商學類
吳桂龍
教育學類
曹婉玲
商學類
巫烱炫
商學類
陳慧玲
教育學類
陳冠良
商學類
白秀卿
商學類
林聖倫
教育學類
施銘德
商學類
孫麗龍
商學類
謝明娟
教育學類
葉惠菁
商學類
林男和
商學類
黃貞娟
教育學類
潘柳青
商學類
王志鵬
商學類
唐勝瑩
教育學類
張偉正
商學類
林國華
商學類
江淑鳳
教育學類
彭錦笑
商學類
陳育宏
商學類
林鯤進
教育學類
姜靜妙
商學類
王盛聰
商學類
雷震宇
藝術學類
盧美枝
商學類
張瓊文
商學類
林登雄
藝術學類
蔡惠如
商學類
王金珠
商學類
呂德財
工學類
黃松琦
商學類
洪美淑
商學類
戴武成
工學類
林玉華
商學類
黃英祥
商學類
鄧三桂
工學類
呂信賢
商學類
楊烱星
商學類
王茂鑫
工學類
楊名元
商學類
黃皇凱
商學類
曾正文
工學類
張鵬祥
商學類
林桐銘
商學類
黃輝雄
工學類
胡振生
商學類
趙伯良
商學類
何盈盈
工學類
孫景棠
商學類
丁志達
商學類
張瑞芳
工學類
鄭龍華
商學類
初炳瑞
醫藥學類
梁若欣
工學類
葉鳳月
商學類
呂仁瑞
衛生學類
吳奇璋
工學類
陳國晃
商學類
劉鈞憲
教育學類
黃玲娟
工學類
郭秉原
商學類
高永賦
教育學類
劉麗珠
工學類
胡少華
商學類
李賜珍
教育學類
賴志宗
工學類
李冠霆
商學類
左永安
教育學類
鍾一先
工學類
黃俊賢
商學類
陳瑞陽
教育學類
劉黃美春
工學類
葉國龍
商學類
王慧怡
教育學類
黃建榮
工學類
何金新
商學類
吳麗雪
教育學類
湯士弘
工學類
林秋堂
商學類
吳文龍
教育學類
謝明真
工學類
蘇麒品
商學類
李少玉
教育學類
李錦雲
工學類
許溫通
商學類
李陳同
教育學類
渠書舫
工學類
楊昭烈
商學類
盧美宇
教育學類
林雪玉
工學類
葉秀經
工學類
劉洪才
醫藥學類
黃營
醫藥學類
左適佑
工學類
黃松裕
醫藥學類
張月媚
醫藥學類
忻美含
農學類
陳良宇
醫藥學類
林英美
醫藥學類
涂心寧
文化學類
吳進輝
醫藥學類
蔡蕙芳
醫藥學類
鍾佳容
文化學類
陳純凰
醫藥學類
巫淑惠
醫藥學類
邱慶德
文化學類
王明鳳
醫藥學類
曹美玲
資訊類
梁錦鵬
醫藥學類
林雅容
醫藥學類
楊竹茂
資訊類
蕭德賓
資訊類
林明熙
觀光事業
吳大川
資訊類
林德雄
資訊類
鮑家彥
觀光事業
李秀玲
觀光事業
洪錫麟
資訊類
張智勇
觀光事業
郁真
觀光事業
陳羿文
資訊類
陳子溱
觀光事業
丁肇全
觀光事業
郭文福
資訊類
張秉祖
觀光事業
吳金花

資訊類
徐世欣
觀光事業
李金燕

資訊類
劉慧德
觀光事業
夏佩菁