2025年2月3日 星期一

2025 02 03 左永安 顧問/講師/委員/宮主/永續長 芬蘭有一間座落在森林裡的精品飯店,設有私人露台可觀賞北極光,入住一晚價格約3萬4千元台幣,經常預訂一空。「隱型森林小屋」飯店執行長齊亞德:「我們喜歡稱之為『有大腦的飯店』,它實際上是第一家,真正由人工智慧驅動的飯店,目標是提供一種,目前市場上不存在的產品。」

 

2025 02 03 左永安 顧問/講師/委員/宮主/永續長 芬蘭有一間座落在森林裡的精品飯店,設有私人露台可觀賞北極光,入住一晚價格約3萬4千元台幣,經常預訂一空。「隱型森林小屋」飯店執行長齊亞德:「我們喜歡稱之為『有大腦的飯店』,它實際上是第一家,真正由人工智慧驅動的飯店,目標是提供一種,目前市場上不存在的產品。」

 

號稱全球首創 奢華飯店由AI人工智慧驅動

林芳穎 的故事
 2025 02 03



新冠疫情後,人們更珍惜人生,渴望收集體驗,高價奢華的特殊飯店似乎更有市場。

芬蘭有一間座落在森林裡的精品飯店,設有私人露台可觀賞北極光,入住一晚價格約3萬4千元台幣,經常預訂一空。至於美國有飯店業者打造全球第一間,由AI人工智慧驅動的奢華飯店,在2025年CES展上掀起話題。

這個飯店展示間的家具運用溫暖色調,營造一種家的感覺,但它更特別的是,所有功能配備AI人工智慧驅動。

飯店執行長齊亞德:「我們喜歡稱之為『有大腦的飯店』,它實際上是第一家,真正由人工智慧驅動的飯店,目標是提供一種,目前市場上不存在的產品。」

飯店設計特色以人工智慧為中心,用於客製化顧客體驗,從飯店入住開始一切數位化。

飯店執行長齊亞德:「為了辦理入住手續,我將透過手機進行虛擬入住登記,所以我要做的就是拿出我的身份證件,掃描我的身份證件正反面,然後它會驗證我的身份證件是否與實際預訂相符,證明是我預訂的。」

飯店執行長親自示範飯店有多智慧,若是一次預訂團體房,AI會自動判別,替顧客打開連通門。

飯店執行長齊亞德:「現在,這個空間變成了,我預訂的6臥室套房,所以我要帶你一起走,這是一個帶有特殊裝置的連通門,由人工智慧控制,人工智慧為我把那個房間拼湊起來,所以現在這成為公寓的開放區域,正如你所看到的,我的公寓現在變成了一間6臥室套房。」

AI系統動態調整飯店內的房間配置,讓房客運用更加靈活,AI管家隨時聽從客人指示,提供各種服務。

飯店執行長齊亞德:「這就是電子管家,我們所謂的電子管家,就是每個客人都可以透過電話上的虛擬助理下指令,無論你在房間外面還是透過房間內的面板,無論你想要什麼如果你想要額外的毛巾,如果你點了食物,無論你需要什麼,牙刷,你都可以告訴你的虛擬助理,拜託,我還需要兩條毛巾。」

AI飯店在今年的CES消費電子展搶先曝光,高度客製化的全新顧客體驗,可望革新飯店業。

但儘管AI科技帶來便利,部分旅客還是希望保留一些不那麼智慧的天然體驗。像是這幾間位於芬蘭的精品飯店,房間外觀覆蓋鏡面,融入周圍樹林,取名為「隱型森林小屋」

隱型森林小屋業者羅巴洽:「我們的主要顧客是自然愛好者,那些想要留在大自然中,但仍然離文明不遠的人,所以他們在不放棄奢華的情況下,擁有所有的服務和設施。」

「隱型森林小屋」在2023年11月開幕,距離市中心約10分鐘車程,屋主在建造時,秉持不破壞自然的概念,每間40平方公尺的套房都有落地窗,可欣賞森林景觀,飯店還設有三溫暖、私人露台,供夜間觀賞北極光,適合經營社群的網紅創作內容。儘管入住一晚價格超過1000歐元,折合約3萬4千元台幣,還是經常預訂一空。

業者認為新冠疫情後,人們更珍惜人生,渴望收集體驗,高價奢華的特殊飯店更有市場。