2022年9月22日 星期四

2022 09 22 左永安顧問 台大 台師大 EMBA 商學院 高階經營管理碩士 TTQS ICAP 共通核心職能 PMP 專案管理 企業唯有加快腳步擬定好數位轉型目標及策略、 數位轉型(Digital Transformation)是指利用數位科技、人工智能的導入,從而改變企業組織、營運流程及商業模式,以因應不斷變化的商業市場及客戶需求。數位轉型涉及到整個組織的全面變革, 將促使組織必須重新思考 如何利用技術、人員和流程, 將組織的營運模式、價值主張、顧客體驗 等面向徹底轉型,為企業創造全新的價值。

 


2022 09 22 左永安顧問 台大 台師大 EMBA 商學院 高階經營管理碩士 TTQS ICAP 共通核心職能 PMP 專案管理 企業唯有加快腳步擬定好數位轉型目標及策略、 數位轉型(Digital Transformation)是指利用數位科技、人工智能的導入,從而改變企業組織、營運流程及商業模式,以因應不斷變化的商業市場及客戶需求。數位轉型涉及到整個組織的全面變革, 將促使組織必須重新思考 如何利用技術、人員和流程, 將組織的營運模式、價值主張、顧客體驗 等面向徹底轉型,為企業創造全新的價值。

 

數位轉型定義為何?

數位轉型(Digital Transformation)是指利用數位科技、

人工智能的導入,從而改變企業組織、營運流程

商業模式,以因應不斷變化的商業市場及客戶需求

由於數位轉型涉及到整個組織的全面變革

將促使組織必須重新思考

如何利用技術、人員和流程,

將組織的營運模式、價值主張、顧客體驗

等面向徹底轉型,為企業創造全新的價值。

很多人會將數位化(Digitization)誤以為就是數位轉型

所謂數位化指的是將傳統的文字、圖片或客戶資料等

轉化成電子檔,並儲存於電腦或雲端中,簡言之,

就是資料數位化或作業電腦化。

數位化只是數位轉型的一部分,也可說是數位轉型的

前置作業。

企業想要做到真正的數位轉型除了將資訊數位化外,

還需

從根本上改造整體的經營策略及流程,

也就是做到企業轉型。

影響數位轉型的關鍵性科技趨勢

企業可透過各類新興科技強化數位轉型發展,

例如:

1.雲端運算、

2.人工智慧、

3.區塊鏈、

4.行動應用、

5.物聯網等。

不過值得注意的是,不少企業將雲端技術視為數位轉型

的最主要關鍵。

過去 2 年多來,全球疫情肆虐,驗證了許多企業成功

運用雲端轉型,使組織即便在面對艱困的大環境,

仍能持續增長業績。

根據 Gartner 統計 2021 年單純在協作工具的使用量

相較於 2019 年躍升了 44%;

此外,iThome 2021 年針對臺灣企業所做的調查結果

顯示,

有將近 7 成企業希望強化 IT 遠端工作能力、

6 成企業希望加速內部流程的數位化和自動化。

這些數據都在在證明了在這場時代大變革中,

企業唯有加快腳步擬定好數位轉型目標及策略、

強化雲端科技的應用,隨時準備好迎接挑戰。


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