2024 04 14 左永安 顧問/講師/委員 關鍵就業力課程 BC2-1 團隊精神 與 團隊合作BC2-1-3 建立 互信互助 的 團隊共識 《一分鐘經理人》《顧客也瘋狂》、《共好》、《一分鐘領導》、《鯨魚教養法》情境式領導(Situational Leadership® II)。書名:信任Trust Works! 作者: 肯.布蘭查(Ken Blanchard)、辛西亞.奧姆斯丹(Cynthia Olmstead)、 瑪莎.勞倫斯(Martha Lawrence) 書ABCD信任模式, A(able),展現自我能力; B(believable),誠信正直的行動; C(connected),關照他人; D(dependable),保有自己的可信度。人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌 國立臺灣大學 臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 ESG PMP HRD ICAP 人力資源管理 關鍵就業力 共通核心職能
書名:信任Trust Works!
作者: 肯.布蘭查(Ken Blanchard)、
辛西亞.奧姆斯丹(Cynthia Olmstead)、
瑪莎.勞倫斯(Martha Lawrence)
譯者:魏妙凌
頁數:168頁
出版者:晨星
出版日期:2014/04/01
定價:220元
內容簡介
打造信任的四個共通語言,
建立歡樂、創造價值的人際關係!
我能讓你信任嗎?
你能讓我信任嗎?
朋友、夫妻、親子,生活經驗不同,對信任的看法自然也不同。
.找出扼殺信任萌生的行為
.學習促進信任的對話
.建立信任的共同語言──能力、誠信、關心與可靠度。
在繁忙的現代社會裡,建立信任、維持信任已經成了一項與我們密不可分的重要課題。肯.布蘭查在新作品《信任》當中提供了讓我們化干戈為玉帛的共通語言及基礎技巧,更幫助我們在與人分工合作時更有效率、更為和諧。
肯.布蘭查帶來新書《信任》,這次他將告訴讀者們如何與他人建立信任關係。這本書裡,他介紹了一套
ABCD信任模式,
A(able),展現自我能力;
B(believable),誠信正直的行動;
C(connected),關照他人;
D(dependable),保有自己的可信度。
作者將說明這四個範疇的行為,讓讀者看見自己的錯誤,並學習與周遭的人物一步一步建立良好的信任關係。
作者簡介
肯.布蘭查(Ken Blanchard)
畢業於康乃爾大學,主修社會學與政治學,也是柯蓋大學社會學碩士。他在人才管理及公司管理的貢獻相當卓越。在朋友、同事及客戶的眼中,兼具卓越人氣作家、講者和商業顧問身分的肯.布蘭查,是現今商界最具洞察力、權威與同理心的人選之一。
他與史賓賽.強森合著的暢銷鉅作《一分鐘經理人》─銷量高達一千三百多萬冊,迄今仍高掛暢銷排行版上─也和大師們合著了《顧客也瘋狂》、《共好》、《一分鐘領導》、《鯨魚教養法》等書,肯.布蘭查在著作上成就非凡,且影響深遠。
肯與妻子瑪姬.布蘭查,1979年,在加尼福尼亞州聖地牙哥,創立了肯.布蘭查國際管理培訓及顧問公司,肯是該公司精神長(Chief Spiritual Officer)。他是以僕式領導者為使命的學耶穌領導會的共同創辦人。母校康乃爾大學的客座講師與大學董事會名譽理事。另外,亞利桑納州鳳凰城大峽谷大學的商學院的名稱,是以他的名字,肯.布蘭查作為命名。
肯與他的妻子,瑪姬,結縭五十載,現居聖地牙哥。他們的兒子史卡特,女兒戴比,皆在肯布蘭查的公司擔任要職。
辛西亞.奧姆斯丹(Cynthia Olmstead)
畢業於波莫那學院,社會學學士,加利弗尼亞美國學士後研究生。她在1987年創立了TrustWorks 集團公司,擔任該公司總裁,致力協助組織解決衝突及達成目標。肯.布蘭查公司在2010年收購該公司。
辛西亞為組織發展的專家,她深知許多組織所面臨的問題核心在於缺乏信任,不論是在組織管理階層、團隊成員、及領導階層,都會面臨這樣的問題。她從組織協調與組織管理中獲得靈感,創立了TrustWorks!®計畫,教導領導者與團體管理衝突、改善溝通技巧、及創建信任文化的有效方法。該計劃已經在許多大型企業裡成功施行過。
辛西亞早期曾任職於某製造業,擔任人力資源副總經理。負責設計並施行企業培訓計畫、績效管理、以及評估組織系統。在創辦該顧問公司前,有十年的時間任職於肯.布蘭查公司,負責教導情境式領導(Situational Leadership® II)。
瑪莎.勞倫斯 (Martha Lawrence)
畢業於聖塔克魯茲加利福尼亞大學,美國學學士,及紐約市社會研究新學院學士後研究生。曾任西蒙&舒斯特 (Simon & Schuster) 及哈考特 (Harcourt) 出版社編輯,現任肯布蘭查集團旗下公司的執行編輯。她創作書籍的熱情,是為了激起讀者們的最大潛力。
在她的工作生涯中,編輯的書籍多達百本以上,其中包括百視達blockbuster暢銷書:《恐懼 OUT,想法改變,人生就會跟著變》(Feel the Fear and Do It Anyway ),1987 年出版,至今仍再版中,和《一分鐘企業家》(The One Minute Entrepreneur),曾獲2007 年《紐約時報》暢銷書第一名。
在加入肯.布蘭查旗下公司之前,瑪莎曾創作的私家偵探伊莉莎白.潔斯的系列推理小說,並獲頒獎項。也有多篇的短篇故事著作。不定期地會在《聖地牙哥聯合論壇報》及《聖地牙哥雜誌》發表文章。
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