2015 2016 左永安顧問 2015 11 15 會員大會 中華民國健身運動協會 社團法人中華中小企業經營輔導專家協會CERTIFIED MANAGEMENT CONSULTANTS ASSOCIATION OF ROC 中華民國CMC 認證組織 恭賀
中華民國 經營管理MIT全球顧問團 CMCIT 創業創新 育成加速器 Accelerator 社團法人中華中小企業經營輔導專家協會CERTIFIED MANAGEMENT CONSULTANTS ASSOCIATION OF ROC 中華民國CMC 認證組織 暨 創投計畫主持人 專家學院 專家顧問團 左永安顧問 社團法人中華中小企業經營輔導專家協會 工業類 商業類 資訊類 三類 經營管理專家檢定(驗證)考試 品牌行銷管理專家 檢定(驗證)考試 企業輔導專家 檢定(驗證)考試 認證計畫主持人 左永安顧問
2015年11月22日 星期日
2015 2016 左永安顧問 臺大圖書館B1國際會議廳舉辦專題講座 2015 11 19 澳洲職業教育與訓練品質保證機制與稽核實務2015 11 18 優化產業人才職能 創造勞動力新價值「全國產業人才職能基準發展會議－分區會議」「促動 產業參與提升勞動力職能」及「鼓勵學校及培訓機構應用產業職能改善學 (訓) 用落差」
澳洲職業教育與訓練品質保證機制與稽核實務專題講座
勞動力發展署與澳洲技職教育聯盟(TDA)已簽署合作備忘錄，此次透過TDA的協助，邀請到三位現今從事職業教育與訓練品質保證領域的澳洲政府官員與專家來台，並訂於11/19(週四)假臺大圖書館B1國際會議廳舉辦專題講座。
講座內容為分享澳洲在品質保證的作法，並運用實際案例說明辦訓單位如何配合國家政策設置與執行內部品質管控機制，議程請參見附加檔。透過實際案例與經驗分享，必然對日後推動相關業務有莫大助益。
澳洲職業教育與訓練品質保證機制與稽核實務專題講座-公告版.pdf
2015 2016 左永安顧問 紐約國際管理顧問公司總經理陳文敏也分享如何創造顧問業的獨特利基，她認為與其做「Me Too」， 不如找到利基當市場的「Only one」，她提出創造利基市場的7個關鍵要素：
創造Only one利基市場
呂玉娟 2010/08/22
紐約國際管理顧問公司總經理陳文敏也分享如何創造顧問業的獨特利基，她認為與其做「Me Too」， 不如找到利基當市場的「Only one」，她提出創造利基市場的7個關鍵要素：
1. 檢視你的核心價值
顧客希望付錢得到不是「不錯」的東西，而是「超乎預期」的東西，
必須確認自己的核心價值。
2. 找到你的獨特定位
思考自己的定位，在顧問業花園百花齊放的花園裡，你的花朵突出嗎？
3. 找到你的利基市場
是跟許多人爭一個大的派？跟少數人爭一個小派？還是創造出自己的派？
4. 從A到A+
顧問必須學有專精加上紮實的經驗，顧問是一種可以持續不斷學習的行業，必須虛心學習，向別人、向客戶，如果規模不是很大，不需要包山包海，「固守你的學問，顧好你被問的」。在不專精的部分找夥伴，在專精的部分做到無人能敵。
5. 為顧客創造真正的價值
顧問不是教授，顧問是「雇來問的」，不是談理論，而是需要提供顧客問題解決方案，要能增加顧客的快樂指數，減少顧客的痛苦指數，多做一點超越顧客的期待。
6. 努力穿客戶的鞋
穿上顧客的鞋，想顧客所想的事情，體會它他的心情，若顧客自己只想到5，你要能想到10。
2015 2016 左永安顧問 管理顧問產業轉型升級座談會 主持人許士軍：與會來賓提出3 個問題， 一是如何建構顧問團隊？ 二是顧問的薪資及價格如何定訂？ 三是如何避免顧問將公司的Know How 帶走並自立門戶？
管理顧問產業轉型升級座談會 2010 08 22
呂玉娟
主持人許士軍：與會來賓提出3 個問題，
一是如何建構顧問團隊？
二是顧問的薪資及價格如何定訂？
三是如何避免顧問將公司的Know How 帶走並自立門戶？
以上這3 個問題就教各位。
劉鏡清：在顧問團隊的培養上，有3個方向，一是專業知識，二是硬實力，三是軟實力，skill ＝經驗＋知識。在顧問的薪資與報酬規劃上，應思維的重點是如何藉此驅使他們往前走，薪資越高貢獻度自然要求越高。至於顧問養成後出走自立門戶的問題，可以藉由合夥人制度，人就不容易跑掉，另外，善用知識管理系統，以及著作權屬於公司的契約，都是保障公司的智慧資本的方法。
陳文敏：我要補充一點，雖然人會離開，把專業甚至客戶帶走，出去自立門戶，但品牌是帶不走的，另外在我的公司對於專案負責人會給予專案總收入一定比例的獎金，除了獎勵專案負責人外，他會很努力地去收款，就不會發生收不到尾款的事。
張君龍：顧問需要不斷的學習與成長，因此提供一個可以充份學習、成長的環境很重要，因此留住人才的不一定是優渥的薪水，很多顧問是因公司的金字招牌而留下來。
許士軍：這個問題請教陳文敏總經理，您剛剛提到，要把客戶當夢中情人，但如果這位夢中情人一點都不可愛，要怎麼辦？
陳文敏：如果的能力與規模夠大，那麼你可以因「這不是我菜」，挑選你的客戶，但如果沒辦法如此，就要學習及接納與你不同之處。畢竟不同的企業，一定有其可愛及成功之處，你要學習去看見、去發覺它的優點。不要害怕聰明或難搞的客戶，他會促使你全力以赴、快速學習。
許士軍：如何讓客戶覺得他付給你的錢是值得的，甚至物超所值？
陳文敏：不需要擔心顧客嫌你貴，要擔心的是你到底能給顧客什麼？因此公司的品牌就很重要了。此外，別忘了重要時刻「送顧客一把蔥」，幫客戶多做一些，這把蔥讓顧客物超所值，也常帶來意想不到的忠誠度提升。
許士軍：請問如何打破顧問產業跨公司合作的藩籬？
張君龍：顧問業的特性是專業導向，常常誰也不服誰，因此在合作上必須專業互補，從結合到整合，再到融合，從討論中凝聚經營共識，再落實到每條末稍神經，透過策略聯盟，有足夠的專業與資源在各構面協助客戶，可以開拓國際市場商機，並與國際大型顧問公司相抗衡。
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